Co To Jest Persona?
W marketingu termin „persona” odnosi się do fikcyjnego klienta, który odzwierciedla Twoją główną grupę odbiorców (lub jedną z nich). Firmy tworzą persony, aby lepiej zrozumieć, do kogo kierują swoje działania marketingowe i jak sprzedawać swoje produkty lub usługi.
Więcej O Personach
Persony są niezbędnymi elementami każdej kompleksowej strategii marketingowej. Dzięki personom wiesz, kim są twoi klienci. Możesz rozwijać te persony, lepiej rozumiejąc, czego twoi klienci chcą (a czego nie chcą).
Persony klientów powinny być oparte na rzeczywistych bazach klientów. Idealnie byłoby, gdybyś podzielił swoich obecnych i potencjalnych klientów na różne persony i starał się zebrać o nich jak najwięcej informacji. Te informacje pomogą Ci dostosować komunikację z klientami, tworzyć lepsze komunikaty sprzedażowe i kierować różnych klientów ścieżką konwersji.
