Co To Jest Bot?
Bot to program zaprojektowany do automatyzacji określonych zadań. Na przykład wyszukiwarki używają botów do przeszukiwania sieci, śledząc linki w celu zmapowania i indeksowania nowych stron.
Więcej o Botach
Termin „bot” obejmuje szeroki zakres programów komputerowych. Zwykle bot to każdy program zaprojektowany do wykonywania określonych i powtarzalnych zadań. Wyszukiwarki używają botów, aby pomóc indeksować nowe strony, są one również powszechne w aplikacjach do czatu na żywo.
Wiele firm używa botów do automatycznego odpowiadania na pytania klientów. W takich przypadkach boty mogą dostarczać z góry przygotowane odpowiedzi w zależności od problemów, z którymi klienci potrzebują pomocy. Chociaż boty nie radzą sobie z złożonymi zapytaniami, mogą kierować prośby do wpisów w bazie wiedzy i filtrować zgłoszenia do ludzkich agentów wsparcia.
Boty są również powszechne w Malware. Niektóre typowe przykłady botów malware to programy zaprojektowane do próby siłowego dostępu do stron internetowych lub przekierowania ruchu na określone strony.
